Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site habitat-chauffage.com est :

Habitat Chauffage — SARL au capital de 5 000 €
Siège social : 26 Avenue Foch, 57000 Metz
SIRET : 908 871 049 00023
Représentée par Nicolas Rodriguez, gérant.

Contact : contact@habitat-chauffage.com — 06 09 24 17 58

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Code postal
• Type de projet et description de votre demande

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à votre insu. Nous ne collectons pas de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Établir des devis personnalisés
• Assurer le suivi de nos prestations
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet

Base légale : Le traitement est fondé sur votre consentement (soumission du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis).

Vos données sont traitées uniquement par Habitat Chauffage. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls destinataires éventuels sont :

• Notre hébergeur web (Vercel Inc.) pour le fonctionnement technique du site
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, conformément aux recommandations de la CNIL.

Les données liées à un contrat ou une facture sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans).

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@habitat-chauffage.com ou par courrier au siège social. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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• Accès aux données limité au personnel autorisé

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : février 2025